택배 파손되거나 분실한 경험 다들 있을겁니다 그리고 무기한으로 대기...대기... 판매점에 전화하면 상품이 정상적으로 배송 접수되었으니 택배에 연락을 해보라고 하죠. 그럼 택배회사는 다를까요? 택배회사에 전화하면 배송기사님에게 전달되고 택배기사님은 분명히 배달을 잘 했음에도 다시 배송 지역을 방문하고, 물건의 유무와 정확한 주문 장소에 전달을 했음을 입증하여야 합니다. 최근에는 배달 완료 한 뒤 사진을 찍어 인증을 하기도 하는데 1시간에도 수십개의 물건을 배달해야 하는 입장에선 이 또한, 쉽지 않은일이였을겁니다. 결국 배송을 완료했다는데 물건을 받지 못한 고객은 택배기사, 판매점, 택배사에 전화, 인터넷 문의로 보상을 받을때까지 기다려야 합니다. 잘못 배송 되었거나, 배송중에 문제가 생겨 물건을 받지 못..